很多用户在更换新计算机或者安装新的win10操作系统后，有时会发现一些通讯软件不能正常使用，通常表现就是能听到别人通过软件说话的声音，而自己说话对方却听不到，如QQ、微信、YY语音、快手直播平台等，问题出在哪里呢？

如果打开音频设备设置界面，可以看到麦克风的所有选项都是灰色，无法直接打开和关闭麦克风权限。

查询专业资料后，我们发现一个关键问题，那就是一些独立声卡及个别硬件电脑，需要获取麦克风权限才能使用计算机进行语音沟通，如何打开麦克风权限呢？下面我们就来介绍两种方法：

方法一：阻策略配置法

按下win+R打开运行，输入：gpedit.msc点击确定打开组策略；

组策略-计算机配置-管理模板-windows组件-应用隐私-允许Windows 应用访问麦克风-改为未配置

试一下是否可能在通讯软件中顺利交流，假如还不成功，那么再接着尝试下面的办法。

方法二：注册表修改

按下win+R打开运行，输入：regedit 点击确定打开注册表；删除一下4项

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\AppPrivacy]下的

“LetAppsAccessMicrophone”=dword:00000002

“LetAppsAccessMicrophone_UserInControlOfTheseApps”=hex(7):00,00

“LetAppsAccessMicrophone_ForceAllowTheseApps”=hex(7):00,00

“LetAppsAccessMicrophone_ForceDenyTheseApps”=hex(7):00,00

经过上面两种方法的调试，通常可以解决问题。啥？还不行，那估计你要重装一个新版本的win10操作系统了，如果是土豪，直接换个新计算机也是个好办法，不过在买时不要忘记在电脑公司先测试一下麦克风的权限是否正常，否则“后悔药”可不是随时可以买到的啦！